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ドコモ光の解約方法完全ガイド|解約金・NTT撤去工事費・手順【2026年6月最新】

2026年6月13日

ドコモ光の解約方法完全ガイド|解約金・NTT撤去工事費・手順【2026年6月最新】

ドコモ光を解約するには、Web(24時間)・ドコモショップ・電話(9時〜20時)の3つの方法があります。解約月の料金は日割りなしで1か月分かかります。定期契約の解約金は2022年6月30日以前の申込が戸建て14,300円・マンション8,800円、2022年7月1日以降は戸建て5,500円・マンション4,180円です。また、2026年4月1日申込分から派遣工事を伴う撤去にNTT撤去工事費(戸建て最大14,300円等)がかかります。最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。

一次情報取得日:2026-06-11。掲載の費用・解約金はドコモ光公式サイト(docomo.ne.jp)・NTT東日本公式サイトで確認した情報をもとにしています。最新の条件・金額は必ず公式サイトまたはサポートでご確認ください。

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ドコモ光を解約する前に確認すべき3つのポイント

ドコモ光を解約する前に、以下の3点を必ず確認してください。

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  1. 解約金は2022年7月1日境で大きく異なる:申込日によって解約金額が大幅に変わります。後述の表で確認してください。
  2. 解約月の料金は日割り計算なし:解約月の基本使用料は1か月分まるごと請求されます。月末解約が有利です。
  3. 撤去工事費(2026年4月申込分から有料化):NTT回線の派遣工事が必要な場合、撤去工事費が発生します。無派遣工事なら無料です。
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ドコモ光の解約方法・3つの手段

ドコモ光は3つの方法で解約手続きができます。(出典:ドコモ光公式サイト・2026-06-11確認)

手続き方法受付時間必要なもの
Web(dアカウント)24時間
(メンテ除く)
dアカウント・ログイン情報
ドコモショップ
・d garden
各店営業時間内本人確認書類・契約者情報
電話9:00〜20:00契約者電話番号・ネットワーク暗証番号(4桁)

解約の手順(ステップ別)

  1. 解約前に契約情報を確認:My docomoまたは契約書で定期契約満了月・契約プラン(タイプA/B・1ギガ/10ギガ)を確認します。
  2. 乗り換え先の開通日を調整:インターネット不通期間が生じないよう、新回線の開通後にドコモ光を解約するのが安全です。
  3. 付属サービスの整理:「ひかり電話」「ドコモ光ルーター使用」「工事費分割払い」等の状況を確認します。
  4. 解約を申し込む:上記3つの方法いずれかで解約申し込みを行います。
  5. 機器の返却・撤去工事対応:NTT機器は返却必須です。未返却の場合は機器相当額を請求されます。
  6. 最終請求の確認:解約月の利用料・撤去工事費(該当する場合)・工事費残債が翌月に一括請求されます。
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ドコモ光の解約金・費用一覧(2022年7月前後で異なる)

ドコモ光の解約金は2022年7月1日(2022年6月30日以前申込か否か)で大きく異なります。(出典:ドコモ光公式サイト・2026-06-11確認)

2022年7月1日以降の申込(現行体系)

サービス戸建てマンション
ドコモ光 1ギガ5,500円4,180円
ドコモ光 10ギガ5,500円
ahamo光 1ギガ4,950円3,630円
ahamo光 10ギガ5,610円

※定期契約プランの解約金。契約満了月・翌月・翌々月は解約金なし。税込価格。

2022年6月30日以前の申込(旧体系)

住居タイプ解約金(旧体系)
戸建て14,300円
マンション8,800円

NTT回線撤去工事費(2026年4月1日申込分から)

ドコモ光はNTT東西の回線を利用しているため、解約時にNTTの撤去工事費が別途発生する場合があります。(出典:NTT東日本公式サイト・2026-06-11確認)

住居タイプ〜2026年6月
(派遣工事)
2026年7月〜
(派遣工事)
無派遣
戸建て(NTT東日本)13,200円14,300円無料
集合住宅(NTT東日本)11,000円12,100円無料
戸建て(NTT西日本)20,900円22,000円無料
集合住宅(NTT西日本)14,300円15,400円無料

※NTT東日本・NTT西日本公式(2026-06-11確認)。2026年4月1日以降の解約申込分から適用。無派遣工事(機器返却のみ)は引き続き無料。

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解約のタイミングで損しないための注意点

月末解約がお得

解約月の基本料金は日割り計算されないため、月末(末日)に解約することが最もコストを抑えられます。月初に解約手続きをすると、解約月まるまる1か月分の料金が発生します。

定期契約の満了月を確認

定期契約の場合、満了月とその翌月・翌々月は違約金なしで解約できます(ドコモ光公式)。My docomoや契約書で確認してから解約申し込みをしてください。

dポイント・ドコモ回線との割引関係を確認

ドコモ光とドコモのスマートフォンをセット割引している場合、ドコモ光の解約でスマホ割引額が変わる可能性があります。解約前にMy docomoで確認してください。

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ドコモ光から乗り換えを検討している方へ

他社光回線への乗り換え時に、ドコモ光の解約金・撤去工事費をサポートするキャンペーンを提供している事業者があります。解約コストを軽減できる乗り換え先の選択肢を比較検討してください。

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解約後の手続き・注意事項

NTT機器の返却

NTTからレンタルしている機器(ONU等)は返却が必要です。解約手続き時に案内される方法で返却してください。未返却の場合は機器相当額が請求されます(ドコモ光公式)。

工事費分割払いの一括請求

開通時工事費を分割払い中の場合、解約翌月に残額が一括請求されます。解約前に分割払い残債の金額を確認してください。

ひかり電話の廃止

ドコモ光の「ひかり電話」を利用している場合、ドコモ光の解約と同時に電話番号が廃止になる場合があります。番号ポータビリティを希望する場合は事前に確認してください。

メールアドレスの移行

プロバイダのメールアドレスを利用している場合、解約後は使用できなくなります。Gmailなどのフリーメールへの移行と、登録サービスのメールアドレス変更を事前に行ってください。

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ドコモ光 解約に関するよくある質問

Q. ドコモ光の解約はWebでできますか?

A. はい、dアカウントでログインしてWebから24時間手続き可能です(システムメンテナンス時を除く)。ドコモショップや電話でも対応しています(ドコモ光公式・2026-06-11確認)。

Q. 解約金はいくらですか?

A. 申込時期によって異なります。2022年7月1日以降の申込は戸建て5,500円・マンション4,180円(1ギガ定期契約)。2022年6月30日以前の申込は戸建て14,300円・マンション8,800円です(ドコモ光公式・2026-06-11確認)。満了月・翌月・翌々月は解約金なし。

Q. 解約月の料金は日割りになりますか?

A. なりません。解約月の基本使用料は1か月分請求されます(ドコモ光公式)。月末解約が最もコストを抑えられます。

Q. NTTの撤去工事費はいくらかかりますか?

A. 2026年4月1日以降の解約申込から、派遣工事が必要な場合に発生します。2026年7月以降はNTT東日本エリアで戸建て14,300円・集合住宅12,100円、NTT西日本エリアで戸建て22,000円・集合住宅15,400円です。機器を自分で返却できる場合(無派遣工事)は無料です(NTT公式・2026-06-11確認)。

Q. ドコモ光を解約するとドコモスマホの割引はなくなりますか?

A. ドコモ光とのセット割引を利用している場合、解約後は割引が外れスマホ料金が変わります。解約前にMy docomoで影響を確認してください。

Q. 解約後、別のプロバイダでドコモ光に再申込できますか?

A. 一般的に再申込は可能ですが、新規扱いとなるため初期工事費や新規キャンペーンの適用条件が変わります。詳細は代理店・公式窓口でご確認ください。

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この記事の監修者

江田健二のプロフィール画像

江田 健二(RAUL株式会社 代表取締役)

慶應義塾大学卒業後、アクセンチュアにてエネルギー・IT分野のコンサルティングに従事。2005年にRAUL株式会社を設立し、企業のシステム開発支援からWebマーケティング戦略まで幅広い領域を支援してきた。

IT・デジタルテクノロジーおよびエネルギー業界・電力ビジネスに精通し、デジタルと社会インフラの接点を捉えた情報発信を行っている。

光回線、VPN、PC、格安SIM、電力系のメディアを複数運営。Yahoo!ニュース公式コメンテーターやテレビ・ウェブメディアでも幅広く発信中。

監修者(江田健二)のプロフィール・実績はこちら

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